top of page

Kargo & Değişim

Kargo Gönderim Politikası

  • Gönderilerimizi İstanbul’daki depomuzdan yapmaktayız.

  • Siparişleriniz 2 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargolanır.

  • Siparişiniz kişiye özel ürün içeriyorsa, işlem yoğunluğuna göre bir sonraki gün kargoya teslim edilebilir.

  • Cumartesi ve Pazar günleri aldığımız siparişleri ise Pazartesi günleri kargolamaktayız.

Değişim Politikası

  • Gelen ürün öncelikle Değişim Bölümü tarafından incelenir, Hasarız ve kullanılmamış durumda ise Değişim işlemi başlatılır. Bu işlemin süresi 3 ile 10 gün arasında değişmektedir.

  • Ürünlerimizde su teması ve kullanıcı kaynaklı kırılma, ürüne hasar verilmesi sonucu değişim işlemi yapılmamaktadır.

  • Ürünlerimizde üretimsel bir hata olduğu takdirde ayrıca birebir ücretsiz değişim sunmaktayız.

bottom of page